Adam Fendrych měl příležitost testovat použitelnost webu, který byl určen pro zákaznice středního a vyššího věku. Průměrný věk šesti testerek byl 59,3 roku. Jednalo se o skvělou příležitost, jak poznat jejich uživatelské návyky. Všechny uživatelky byly z Prahy. Pravidelně nakupovaly online, ovšem většinou pomocí zadání čísla výrobku z papírového katalogu – brouzdání po webu tedy nebylo jejich doménou. Některé byly zkušenější, jiné reagovaly na počítač slovy „Ježišmarja, tohle po mně nemůžete chtít.“ Článek s názvem Postřehy z testování s „babičkami“ shrnuje několik zajímavostí vztahující se k uživatelským zvyklostem těchto šesti testerek. Je to opravdu zajímavé, až člověk nevěří :-)

Zdroj: blog.dobryweb.cz.

Žádný příspěvek v diskuzi

Odpovědět